Martin Oetting, von Connectedmarketing, über Marketing im Zeitalter des Internets. „Hinhören, nicht nur selber reden!“, das wäre laut Martin ein Schritt, den die Firmen heute gehen müssen. Kommunikation mit den Kunden und zwischen den Kunden, sich kleiner machen, zuhören, nicht immer nur aus allen Werberohren schießen und Werbespots kaufen, Banner auf Festivals aufhängen – ich denke, das dieses Video sehr gut das beschreibt, was „normal“ sein sollte.